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手机娱乐近期变化，按时间从现在往回看
版本打磨、保修口径、合作方案和上手方式，最近都有调整。这里把上海、深圳、广州三块业务的动静按新旧顺序放在同一页：越靠前的越新，每条都写清楚改了什么、对你哪一步操作有影响。
- 14 条近期动态，按时间排开
- 5 个分类，从版本到上手
- 3 大区域业务同步推进
版本怎么改，改了对你有什么不同
三地业务共用同一套版本说明口径，改了什么、影响到哪一步操作，都写在同一个地方，不用分开找。
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上海与广州两个区域版本迎来本季度小版本
常用入口向首屏聚拢，区域切换少了一层，重新进入时不用再退回上一页找位置。
两地来回用的人，装完这一版基本能在第一屏把日常动作走完。
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每年一次的区域大版本按业务线分别排期
大版本不再一次性铺开，而是跟着三地业务各自的节奏走，每版说明都会写明本期覆盖的功能范围。
打算换个城市继续用的人，先看说明确认自己是否落在覆盖范围内，再决定要不要重置设置。
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版本说明里直接列出了保修登记要填的信息
过去登记保修还要另外问一遍区域版本号，现在说明页把这段信息原样给出，对照着抄就行。
准备材料一步到位，不用在客服和说明页之间来回跳。
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暑期阶段的互动安排把两地时段错开了
上海与广州的暑期安排没有排在同一个窗口，在线支持的高峰被分散开，排队时间跟着缩短。
有需要人工协助的问题，挑工作日白天提交，等到的速度明显更快。
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重点城市的区域服务商开始承接就近协助
服务覆盖 31 个省级行政区、重点城市 18 个，登记与设置类的问题可以交由本地服务商接手。
描述半天说不清楚的操作问题，交给就近的人看一遍更快。
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三档保修把适用范围写得更细了
哪一档对应多长的使用周期、各自覆盖哪些服务内容，摆在同一张对照里能一次看完，最长到八年。
挑档位时按自己的换机节奏对号入座，不需要先猜再问。
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保修登记要准备的三样材料固定下来了
区域版本信息、设备信息、购买凭证，三样齐全就能提交，缺哪一项会在提交前先提示出来。
提前把版本说明页存一份，登记当天不用再翻聊天记录找编号。
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响应时段与留言处理方式重新说明
工作日 9:00-18:00 有人在线，节假日可以先留言，24 小时内会接到回复，节假日提交的问题按顺序处理。
假期里遇到问题不必守着屏幕，留言完该忙什么忙什么。
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深圳合作方案的四个档位划分完成
基础版、标准版、区域联名版、城市旗舰版依次递进，差别集中在覆盖范围与联名深度上。
先按自己实际覆盖的区域规模对号入座，再谈具体条款，沟通会快很多。
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培训支持与联合营销改成可单独加选
两项附加服务不再跟主档位捆绑，选完档位之后可以再决定要不要加上。
预算紧的团队先把主档位跑起来，后面追加也不影响已经谈定的部分。
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40 家区域服务商承接三类合作方向落地
联合运营、渠道分销、品牌联名三条线，各自对应不同的资源投入方式与节奏。
想找本地对接人的伙伴，先确认所在城市有没有服务商承接，再定方向。
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教程中心按三类路径重排，基础路径只留必要步骤
新手路径和进阶内容、保修登记分开摆放，第一次接触的人不会被中间步骤打断。
跟着基础路径走一遍，就能把日常使用需要的东西设好。
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保修登记的操作顺序调成先确认版本再填设备
先锁定当前所在区域版本，再录入设备信息，避免填到最后才发现版本对不上。
少一次返工，多数人一次就能提交完整。
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换设备前先确认两件事
一是当前使用的区域版本，二是它对应的保修档位，记下来再换设备就不会断档。
新设备按原来的路径设置一遍就行，不用从头摸索。